Hub de Productos

Productos, grupos, marcas, adicionales, multi-sabores y promociones.

Es el centro de todo lo que la tienda vende: el registro del producto en sí, cómo se organiza (grupos y marcas), qué se le puede agregar (adicionales, multi-sabores) y cómo puede variar su precio (tablas de precio, promociones).

Para quién: Registro · Compras · Gerencia Requiere el módulo: Productos (Configuraciones → Módulos)

Flujos del día a día

1 Registrar un producto nuevo #

1 En la lista de Productos, haga clic en "+ Nuevo Producto".
2 En la pestaña General, complete al menos Nombre y Tipo.
3 Elija la Unidad y, si quiere, Marca y Grupo (se puede crear uno nuevo sin salir de la pantalla).
4 Informe el Costo y el Precio de Venta.
5 Complete las demás pestañas que aparezcan, según el Tipo elegido (Composición, Adicionales, Fiscal, Receta, Vencimiento).
6 Haga clic en "Crear Producto" — la pantalla queda abierta, lista para el próximo registro.

i Precio de Venta mayor que cero es obligatorio, excepto para Multi-Sabores, Uso y Consumo y Materia Prima. Activar/Desactivar y Eliminar solo existen dentro del registro del producto (después de hacer clic en Editar) — no hay ese atajo directo en la lista. Un producto con ventas, stock, ficha técnica, combo, preventa, presupuesto, compra, condicional, comanda o delivery no se borra — se desactiva y el aviso dice dónde está. Un código de barras repetido se rechaza con el nombre del producto que ya lo tiene. Un producto con grilla, variaciones o lote inicial se graba de una vez — si algo sale mal, nada queda guardado a medias. Con "Controlar Lote" activado, el Stock Inicial es opcional — al informar la cantidad, el número del lote (y el vencimiento, si lo controla) pasa a ser obligatorio; sin stock ahora, el lote entra por la Compra.

2 Registrar un grupo o subgrupo #

1 Elija la pestaña Grupos o Subgrupos.
2 Haga clic en "+ Nuevo Grupo" (o "+ Nuevo Subgrupo") — si es subgrupo, seleccione el Grupo Padre.
3 Complete el nombre y, si quiere, agregue una imagen.
4 Active "Mostrar en el POS" si quiere que aparezca como atajo en la grilla de ventas.
5 Haga clic en "Guardar".

i Para aparecer como atajo en la grilla del POS, el grupo debe estar Activo Y con "Mostrar en el POS" activado al mismo tiempo — una condición sola no alcanza.

3 Registrar una marca #

1 Haga clic en "+ Nueva Marca".
2 Escriba el nombre, ej.: Coca-Cola.
3 Haga clic en "Guardar".

i Una marca desactivada desaparece de la lista al registrar productos, pero los productos que ya la usaban siguen vinculados con normalidad. Para volver a usarla, haga clic en "Reactivar" en la lista de Marcas.

4 Crear un grupo de adicionales #

1 Baje hasta "Crear Nuevo Grupo", al final de la página.
2 Complete el nombre, el Mín. y el Máx. de opciones, y marque "Obligatorio" si corresponde.
3 Haga clic en "+ Crear" — el grupo se abre solo, expandido.
4 Dentro de él, escriba nombre y precio de cada ítem y haga clic en "+ Ítem" (repita para cada opción).

i Esta pantalla solo crea el grupo — vincularlo a un producto se hace en la propia pantalla de registro del producto. El sistema no bloquea si el Mínimo es mayor que el Máximo, revise antes de guardar.

5 Configurar un grupo Multi-Sabor (pizzas, jugos, combos) #

1 En la lista, complete Nombre del grupo, Diseño (Pizzería o Genérico), Modo de Precio y Costeo, y haga clic en Agregar.
2 En la pestaña Clases, registre al menos una clase (ej.: Tradicional, Premium).
3 En la pestaña Tamaños, registre los tamaños y la regla de precio de cada uno.
4 En la pestaña Sabores, registre los sabores y marque en qué clases entra cada uno.
5 En la pestaña Precios, elija la clase y complete los valores de cada tamaño.
6 Si es Pizzería, registre los Bordes y sus precios.

i La regla de precio del tamaño decide la cuenta cuando hay más de un sabor: "Mayor Valor" cobra el más caro, "Promedio" saca el promedio, "Proporcional" suma la fracción de cada uno (ej.: mitad y mitad = 50% del precio de cada uno). En el POS, el grupo aparece como un producto especial que abre la pantalla de armado.

6 Crear una promoción #

1 Haga clic en "+ Nueva Promoción".
2 Complete Nombre y elija el Tipo (Descuento % o Descuento Fijo).
3 Informe Fecha inicio y Fecha fin.
4 Complete el campo específico del tipo elegido (ej.: % de descuento).
5 Deje "Promoción activa" marcada y guarde.
6 Abra "Alcance" en la lista y haga clic en "Aplicar a TODOS los productos" (producto o grupo específico se hace con el soporte).

i Solo existen "Descuento %" y "Descuento Fijo" — los dos se aplican en la venta. "Lleve X Pague Y", "Cantidad Mínima" y "Combo" salieron del registro (nunca se aplicaban); una promoción antigua de esos tipos aparece como "Não aplicada" (No aplicada). Para descuento por cantidad, use el precio por cantidad en el registro del producto. Cuando está activa y dentro del período, el precio promocional aparece solo en la búsqueda del POS, sin que el operador haga nada, y es ese el precio cobrado en la venta (corregido el 22/10/2026 — antes el servidor volvía al precio lleno). Si el producto también tiene precio por cantidad, vale el menor. Los ítems de preventa, condicional y mesa mantienen el precio acordado o lanzado. En el carrito del POS y en el cupón, el ítem con descuento muestra el precio normal tachado y el origen del descuento (nombre de la promoción o precio por cantidad) con el ahorro, y el cupón termina con la línea "Usted ahorró".

Pantallas y ventanas — referencia

Registros

Productos

Cómo abreMenú Registros → Productos.

CamposPestaña General (nombre, tipo, códigos, costo, precio, stock) + pestañas extra según el Tipo (Composición, Adicionales, Fiscal, Receta, Vencimiento, Foto).

Al confirmarEditar: Editar → modificar → Guardar Cambios. Eliminar: si el producto ya tiene movimiento, el sistema no lo borra de verdad, solo lo desactiva y avisa. "Duplicar" clona el registro; "Crear Fardo/Caja" genera una variante multiplicando el precio por una cantidad.

Grupos y Subgrupos

Cómo abreMenú Registros → Productos → Grupos.

CamposImagen (opcional), Nombre, Grupo Padre (solo en Subgrupo), Mostrar en el POS.

Al confirmarEditar/Desactivar/Reactivar directo en la lista.

Marcas

Cómo abreMenú Registros → Productos → Marcas.

CamposNombre de la Marca — único campo del registro.

Al confirmarEditar/Desactivar directo en la lista.

⚠No hay botón para reactivar una marca desactivada en esta pantalla.

Adicionales

Cómo abreMenú Registros → Adicionales.

CamposNombre del grupo, Mín./Máx. de opciones, Obligatorio, y los ítems del grupo (nombre + precio).

Al confirmarEditar grupo/ítem, Activar/Desactivar grupo, Quitar ítem — todo en la misma pantalla, sin confirmación extra.

Multi-Sabores

Cómo abreMenú Registros → Multi-Sabores.

CamposClases, Tamaños, Sabores, Precios y Bordes (diseño Pizzería) de cada grupo.

Al confirmarEl lápiz en la lista de grupos abre la configuración; dentro de ella, doble clic en una fila edita ese ítem. La papelera borra el grupo entero (en la lista) o solo un ítem (dentro de la pestaña).

Promociones

Cómo abreMenú Registros → Promociones.

CamposNombre, Tipo, período de vigencia, campo específico del tipo, Alcance.

Al confirmar"Editar" reabre el formulario; "Alcance" muestra a quién se aplica hoy; "Eliminar" pide confirmación.

Más detalles

Antes de cadastrar

No hace falta preparar nada: Grupo, Subgrupo y Marca se pueden crear en la propia pantalla del producto, sin salir de ella. Lo que conviene definir con calma es la Unidad (UN, KG, L…) y el Tipo — el Tipo decide qué pestañas aparecen en el registro (Composición, Adicionales, Fiscal, Receta, Vencimiento).

El Precio de Venta mayor que cero es obligatorio — salvo para Multi-Sabores, Uso y Consumo y Materia Prima.

Precio fijo por moneda

Un producto tiene una moneda predeterminada. Si el negocio trabaja con cambio, se puede fijar el precio en una moneda (ej.: dejarlo fijo en USD): el sistema pasa a convertir en el momento de la venta por la cotización del día, en vez de recalcular y “desarmar” el valor que cargaste. En el pago parcial en otra moneda, la conversión usa la cotización correcta de la forma recibida.

Esta lógica es sensible y fue estabilizada a propósito — si algo parece raro en el precio en moneda extranjera, es caso de soporte, no de tocar la configuración por cuenta propia.

Brasil × Paraguay

La pestaña Fiscal cambia según el país de la empresa: en Brasil pide NCM, CFOP y origen para la nota; en Paraguay, el encuadre de IVA (10% / 5% / exento). La etiqueta del producto sale en ZPL/EPL (térmica) u hoja A4 — configurada en Layout y Etiquetas.

Enlaces con otros módulos

Stock — las entradas de nota actualizan el costo promedio.
Compras — el XML importado cruza ítems con este registro.
Promociones — descuentos programados y listas de precio se aplican sobre el Precio de Venta de acá.

Actualizado el 2026-09-10