Ventas

Consolidado de todas las ventas, de todos los terminales y cajas.

Es la vista de auditoría de todas las ventas de la empresa — no separada por terminal. Sirve para consultar, reimprimir el ticket e iniciar una devolución/cambio a partir de una venta anterior.

Para quién: Gerencia · Financiero

Flujos del día a día

1 Consultar ventas #

1 Ajuste los filtros: N° de venta, Cliente, Operador, Período, Terminal, Origen (Mostrador/Mesa/Comanda/Delivery) y Estado (Finalizadas/Canceladas/Abiertas).
2 Haga clic en "Generar Informe".
3 Revise las tarjetas de resumen (un bloque por moneda): Venta Bruta (antes del descuento) − Descuentos = Venta Líquida (lo que entró de verdad), N.º de Ventas y Ticket Promedio (sobre la Líquida). Los Descuentos suman Caja (F7), Regla Turista (solo aparece con la regla activada) y Ficha del cliente, con la división debajo cuando hay más de un origen. En la tabla, la columna Líquido muestra debajo el Bruto y el descuento de la venta.

2 Ver el detalle de una venta #

1 En la lista, haga clic en "Detalles".
2 Vea cliente, operador, vendedor, origen, todos los ítems (incluidos los cancelados, tachados), y las formas de pago usadas.

3 Reimprimir el ticket #

1 En la lista, haga clic en el ícono 🖨️ de la fila de la venta.

i Usa el mismo modelo de ticket configurado en Layout y Etiquetas, en el idioma por defecto de la empresa.

4 Iniciar una devolución/cambio a partir de una venta #

1 En la lista, haga clic en el ícono ↩️ (solo aparece en ventas con estado Finalizada).
2 Esto abre el formulario de Devolución/Cambio ya con esa venta seleccionada. Con el módulo Expedición, el ícono 🚚 crea la entrega de esa venta ya completada (cliente, dirección y teléfono del registro, valor e ítems) y vinculada a ella — aparece en Expedición.

Pantallas y ventanas — referencia

Pantalla

Ventas

CamposFiltros: N° de venta, Cliente (búsqueda), Operador, Período, Terminal, Origen, Estado.

Al confirmarTabla con Detalles, Reimprimir y (si Finalizada) Iniciar Devolución/Cambio por fila.

Más detalles

Actualizado el 2026-09-10